也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯物料给予统一化的康明斯亚洲服務于操作系统的服務于，服務于按属地管理条件制展开，即启因素隶属地的康明斯服務于站担负该启因素的返修及服務于的提高。口產品的维修期範圍、维修期期的认定及维修期加盟费的标准，将由康明斯地区服务于中介机构依照规定采用做產品施用地区的康明斯大司维修期实施条律及维修期本职工作手冊下达，且有将与现有沈阳康明斯和康明斯(我国的)创业有限制大司在东亚地域下达的康明斯產品维修期实施条律不充分统一。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

起动因回文sn码、产品采购日期英文及作业时间数；产品生产加工厂、产品命名及规格型号；出现问题的当场介绍、当场就已经做的作业；若有出现问题的当场婚纱照，请提供了。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯经销商的通常数货品会有质保（即随附质保），质保的定义了康明斯和消费者在经常出现因康明斯的材料或生产厂家生产技术上的偏差造成的出现错误(质保出现错误)时分别的责任事故。一旦物料末，并按照康明斯作业和新车养生保健操作流程手册中的约定做好保护新车养生保健，则因一高一低确保护影响的发动机洛天依，或在质保期合格证书束缚状态中约定的物料违法违纪作业或麻痹大意而影响的发动机洛天依，没有康明斯质保期标准内。【暖心提示卡】对上述环境，康明斯不负担任何人责：就在应关打着机后有的损害；就康明斯明确为违纪规控制或工作失误而从而导致的故章或损害；保修期所需要的零部件的磨损情况或磨坏；包含或外源损害。a.起倾向质保起止准确时间检修保养站需判断质保期期起止期限。用户组承接提高想关期限的證明（比如必须要）。如zip文件中无纪录质保期期起止期限，然后用户组尽了很大拼搏也不能提高相对于期限内容，检修保养站一般在首个理赔时将质保期期起止期限添加为发运期限加另三个月左右。敲定返修开始时间期限的布骤因应用软件类型的而进行不同的。关干敲定返修开始时间期限的简略相关内容，参考价值相关的返修就说明。b.老客户权利与义务通过康明斯运行和清洁实用手册中的提醒动用和维持康明新产品；维持工做飞机航程表或工时计。在应用质保期收回开始之前，通知单康明斯特约服务修补站全部的质保条件内洛天依，并给出不必要的文件资料以核验物品安全保障起止年月日；要是可以，将起倾向运回修补站，还有在有效率质保期内使起倾向长期处在待修补环境。一旦发现冒出返修期时间范围的发起机系统故障，消费者须要与康明斯特约服务维护保养站练习，以进行拆装。发起机系统故障时间是设立维护保养单的时间。发起机须要始终处于错过展开维护保养的感觉，但会维护保养单须要在返修期期内设立/制定。如需认识大量企业信息请参考价值发起机运作工作工作手册和定期检查调养工作工作手册，又或者关注新闻顶博电气官网公众号：www.bkilyqb.com广东顶博输配电是一个爸妈期制造厂直销康明斯汽油电站机制造厂直销制造厂，日前已在中国地域开立多种安裝服务管理于管理中心，不断为用户账户可以提供康明斯原法宝品备用件、能力了解中心、引导安装程序、免赛调测、免赛巡检、工作机组更新及的人员的培训教育服务管理于。故此顶博输配电是诸多康明斯制造厂直销制造厂里加心好的选择！的欢迎看厂进入游览考擦或拨号服务电话了解中心售价：13667715899